Eurovoc навыки ведения переговоров
Материал из Википедия ЦСИ
Перевод
negotiation skills - навыки ведения переговоров
Описание
Навыки ведения переговоров - техника речи. Умение переговорщиков отслеживать и контролировать свои и чужие негативные эмоции: растерянность, тревогу, раздражение, неуверенность.